Мы рассмотрим её как можно быстрее и свяжемся с вами
закрыть21.07.2025
Если в начале существования рынок МФО был неким «Диким Западом», где никто ни за что не отвечал, со временем эта ситуация значительно изменилась. Были приняты соответствующие законы, регулирующие ответственность микрофинансовых организаций, а НБУ получил в свои руки ряд инструментов, позволяющих ему наказывать правонарушителей.
Именно эти факторы поспособствовали тому, как изменилась политика МФО по возврату долгов.
В целом, за последние годы НБУ ввел ряд новых правил, регулирующих, как именно микрофинансовые организации должны общаться с клиентом в случае задолженности последних. Поскольку часто компании или посторонние коллекторы слишком упорно относились к этому делу, что приводило к ряду правонарушений, а именно:
Из-за таких постоянных нарушений НБУ принял ряд распоряжений, сделавших правила коммуникации с должниками гораздо проще. К последним предписаниям следует отнести:
Санкции в отношении таких правонарушений достаточно строги. НБУ может заблокировать лицензию микрофинансовой организации или наложить на компанию санкции. Также клиент может обратиться в суд и потребовать уголовную ответственность по статье 189 УКУ.
Следует упомянуть также и репутационные потери. В эпоху соцсетей репутация компаний портится очень быстро из-за таких поступков. Поэтому МФО может очень быстро лишиться своих клиентов.
Сотрудничая с компанией FinX, вы всегда можете рассчитывать на нашу нравственную ответственность и коммуникацию. Компания посылает только корректные сообщения о задолженности, а в случае финансовых проблем клиентов может предложить реструктуризацию или рефинансирование долга.
Физическое лицо, заполняет Заявку на получение кредита, подтверждает, что является владельцем персональных данных, указанных в указанной заявке, и в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 года № 2296-VI (далее - Закон), дает согласие ООО "ФК "Кредиплюс" (владелец персональных данных) на их обработку, сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение по информации, касающейся его: фамилии , имя, отчество, пола, номера документа, что удостоверяющий личность (паспорта), идентификационного кода, возраста, образования, места работы и общего трудового стажа, размера доходов, места проживания, заинтересованности и / или потребности в финансовых продуктах / услугах, контактные данные (включая телефон, адрес электронной почты) в целях обеспечения реализации отношений по получению этим лицом оптимальных финансовых (в т.ч. кредитных) продуктов / услуг. Также, предоставляет и подтверждает, свое согласие оператору мобильной связи на обработку информации о предоставлении и получении им услуг електнонной коммуникации, с целью получения им услуг ООО "ФК "Кредиплюс" и защиту его интересов от мошеннических действий со стороны третьих лиц.